Marketing de localidades; caso de estudio ciudad de Quillota

Abstract

Una ciudad se define como un espacio geográfico en el cual las personas cohabitan y buscan satisfacer sus necesidades. Desde este punto de vista, la ciudad debe ofrecer alternativas que sean atractivas para los diferentes públicos que se desea atraer, que son los residentes, inversionistas y turistas, en ese sentido podemos ver una ciudad como una empresa que vende soluciones a los intereses de cada stakeholders. El marketing de ciudad es la aplicación de técnicas comerciales propias de las empresas, a la gestión y promoción de una ciudad. Este se comenzó a utilizar en Europa a mediados de la década de 1980; ciudades como Barcelona en España, Milán en Italia y Londres en Inglaterra, han utilizado estas técnicas para potenciar la imagen de sus ciudades y aumentar sus beneficios.