Marketing experiencial. Estímulos de compra desde los sentidos

Abstract

Trabajo investigativo, de metodología analítica descriptiva, enfocado en tres puntos: Primero, la tendencia del marketing hacia comprender el comportamiento de compra guiado por la capacidad sensorial del consumidor, como base para crear estrategias de marketing experiencial. Segundo, profundizar en cómo ciertos factores sensoriales, en el ambiente físico, inciden en la corporalidad del consumidor y motivan una decisión de compra que responde a un proceso más sensorial que racional, en el punto de ventas. Finalmente se analizan casos de empresas que han aplicado estrategias de marketing experiencial en el mercado.