Tesis
Evaluación de la calidad de la atención del centro de salud mental comunitario con enfoque de derechos humanos COSAM-Lampa
Fecha
2021Autor
Pino Pérez, Sandra Pamela
Institución
Resumen
El presente trabajo desea aportar a través de sus hallazgos con propuestas innovadoras que vayan en la misma línea que propone el PNSM 2017-2025. Para esto y utilizando el instrumento de la Organización Mundial de la Salud (OMS) WHO QualityRights se evaluó la calidad en la entrega de servicios del COSAM de Lampa, considerando el enfoque de derechos humanos, y a través de metodología cualitativa, se analizaron sus resultados esperando que sirvan de base en el favorecimiento de propuestas que vayan al servicio de una mejor calidad de atención a los usuarios del CSMC.