bookPart
Tiempo, procesos de atención y pacientes qom (toba): una problematización de la perspectiva de los profesionales y personal de salud
Registro en:
978-987-4027-43-6
Autor
Stival, Matías
Institución
Resumen
Las reflexiones que presentamos en este capítulo son producto de una investigación
antropológica cuyo objetivo general es describir y analizar los procesos de atención de
la población qom (toba) en Rosario y su relación con los servicios públicos de salud de
esa ciudad.2 Desde un enfoque etnográfico, abordamos este campo relacional a partir
de, por un lado, las trayectorias de atención de las familias qom del barrio Los Pumitas
–que incluyen la utilización de distintos recursos terapéuticos–,
3 y, por otro, de las
relaciones, las prácticas y los sentidos puestos en juego por los profesionales y el
personal del centro de salud barrial en la atención de dicha población.
Uno de los aspectos que surge de este trabajo etnográfico es el consenso expresado
por los profesionales y el personal sobre la existencia de ciertas “particularidades” de
los pacientes qom respecto de otros pacientes. En esta caracterización, intervienen
nociones y valoraciones sobre comportamientos y “modos de ser” que impregnan los
procesos de atención y las relaciones que se establecen en los servicios de salud.
Este capítulo propone una reflexión en torno a estas caracterizaciones poniendo el
foco en el análisis de una particularidad: “los tiempos tobas” y “la distinta concepción
del tiempo” que tienen los pacientes qom. La noción de “tiempos tobas” se presenta
como la principal clave explicativa para entender los desencuentros durante los
procesos de atención entre profesionales y personal de salud, y los pacientes qom.
Cabe aclarar que este escrito no pretende responder a la cuestión referencial de las
argumentaciones esgrimidas, sino que se propone analizarlas críticamente con la
intención de aportar a los debates sobre las condiciones de acceso a una atención
oportuna y eficaz del pueblo qom. Para resituar la discusión sobre “los tiempos tobas”
en los procesos de atención, se realizará una problematización de ciertas premisas,
supuestos y vacíos que operan en el discurso de los profesionales y el personal de salud,
enfatizando la necesidad de incorporar una perspectiva relacional que ponga en juego y
desnaturalice las nociones, las lógicas y los tiempos organizacionales de los propios
servicios asistenciales. Fil: Stival, Matías. Universidad Nacional de Rosario. Facultad de Humanidades y Artes. Escuela de Antropología. Rosario; Argentina