Lógica difusa aplicada a la evaluación del desempeño

Abstract

El objetivo de este artículo es proponer una herramienta de evaluación del desempeño basada en competencias con aplicación de la lógica difusa para el análisis de los resultados obtenidos. Se expone una metodología que incluye nuevos grados de evaluación de competencias utilizando etiquetas lingüísticas. Se propone el uso de la distancia de Hamming entre conjuntos difusos como una herramienta que permite determinar tanto el perfil del empleado sujeto de evaluación como el perfil del puesto de trabajo. El principal resultado es nuevo método para confrontar el perfil de la persona sujeta a evaluación y el perfil del puesto de trabajo basado en lógica difusa.

This article focuses on performance evaluation based on competences with application of fuzzy logic for the analysis of the obtained results. This work presents a methodology that includes new grades of competence evaluation using linguistic labels. The proposed approach is based on Hamming distance between fuzzy sets, which allows determine both the profile of the employee subject to evaluation and the requirement profile of the job. The main result is a new method for a reliable comparison both the profile of the employee subject to evaluation and the requirement profile of the job, based on fuzzy logic.