Lo que el rumor se llevó, crónicas del riesgo reputacional

Abstract

Conocemos la existencia de riesgos de diferentes aspectos, tales como riesgos financieros, legales o de cumplimiento, operativos, tecnológicos y por supuesto, los de seguridad de la información. Sin embargo, la existencia de un riesgo denominado reputacional o de imagen, plantea la necesidad de entendimiento de otro factor no tomado en cuenta en muchas ocasiones: cuando uno de los riesgos mencionados anteriormente se materializa.