<p>La propuesta de un modelo de un servicio, de pagaré electrónico en Colombia, establece el objetivo principal de este documento y se proyecta como una solución al problema identificado a partir del análisis de la gestión de este tipo de documentos en el país entre el año 2016 a 2018. Para el desarrollo de los objetivos específicos se abordó la investigación desde un enfoque cualitativo, a través de herramientas de recolección de información como la exploración documental y observación directa donde el análisis condujo a sugerir un modelo de servicio de gestión de pagaré electrónico, desde los ejes temáticos: Titulo Valor, Titulo valor electrónico, documento electrónico, gestión documental. Este modelo propone establecer a nivel electrónico las características de autenticidad, integridad, confiabilidad y accesibilidad, por lo tanto, es adecuada y suficiente para los procesos de gestión de pagarés electrónicos.</p>The proposal of a model of a service, “electronic promissory note in Colombia” or “ENote”, establishes the main objective of this document and is projected as a solution to the problem identified from the analysis of the management of this type of documents in Colombia between 2016 to 2018. For the development of specific objectives, research was taken from a qualitative approach, through information gathering tools such as documentary exploration and direct observation, where the analysis led to suggest a model of electronic promissory note, management service, from the thematic axes: Title, Electronic Title, Electronic Document, records management. This model proposes to establish at an electronic level the characteristics of authenticity, integrity, reliability and accessibility, therefore, it is adequate and sufficient for the electronic promissory note management processes.