Modelo para la evaluación de calidad de los servicios de acuerdo a las percepciones de los usuarios en las bibliotecas universitarias

Trabajo de grado - Pregrado

Registro en:

https://ciencia.lasalle.edu.co/sistemas_informacion_documentacion/203

https://ciencia.lasalle.edu.co/cgi/viewcontent.cgi?article=1202&context=sistemas_informacion_documentacion

https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4158566

Autor

Zúñiga Rivera, Cristian Camilo

Institución

Universidad de La Salle (Colombia)

Materias

Bibliotecas universitarias

Estudio de usuarios de bibliotecas

Servicios de información

Perfil de usuarios de bibliotecas

Capacitación de usuarios de bibliotecas

University libraries

Libraries users study

Information services

Library user profile

Library orientation

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