| dc.description.abstract | El presente proyecto ha sido estructurado y diseñado en base a una investigación realizada durante cuatro meses, en la cual se plantea implantar el servicio de limpieza en los domicilios para departamentos, casas, garzonier y condominio dirigida a la ciudad de La Paz-Bolivia. Se determinó el mercado objetivo, el perfil y el comportamiento del cliente, así como las oportunidades que se presentan ante los cambios en el rol de la mujer moderna y la carencia creciente de empleadas domésticas. La metodología de la investigación coadyuvó a la construcción del proyecto de prestación de servicios de limpieza para hogares. Se adoptaron varias tareas que permitieron eficazmente la ampliación de conocimientos para enunciar la metodología apropiada para sustentar la factibilidad de la inversión del proyecto. Para hallar la muestra para la presente investigación, se usó el método probabilístico y fuentes primarias y secundarias. La empresa lanzará al mercado su idea bajo la marca “TODO BRILLA” y con el slogan “Excelencia en limpieza”, brindando servicios de Limpieza Industrial para los domicilios, dirigida a personas que viven en edificios por departamentos, casas, garzonier. La propuesta de valor está enfocada en brindar un servicio innovador de alta calidad y confianza, a través de la cual se conseguirá generar beneficios económicos para los directivos, supervisor y para todos los grupos de interés al proyecto. Las estrategias diseñadas para el presente proyecto, están dirigidas en posicionar la marca y la empresa como una alternativa innovadora, segura y confiable, factores que crea la “diferenciación” del resto de competidores del mercado. | |
