Identificação e distribuição dos erros de dispensação em uma farmácia hospitalar: um estudo comparativo no município de Salvador Bahia

Abstract

Introdução: A dispensação de medicamentos encontra-se no intermédio do sistema de medicação, podendo interceptar os erros de prescrição e prevenir os erros de administração. Os erros de dispensação são responsáveis por pelo menos 11% do total dos erros médicos, porém estudos sobre esse tipo de erro não são frequentes no Brasil. Objetivo: Avaliar os erros de dispensação de um hospital filantrópico no município de Salvador, comparando dados obtidos nos anos de 2009 e 2012, a fim de observar como as mudanças realizadas no sistema de medicação interferiram na prevalência dos erros de dispensação. Metodologia: Foi realizado um estudo de corte transversal, no hospital Santa Izabel, Santa Casa de Misericórdia do Salvador, num período de 15 dias, nos anos de 2009 e 2012, conferindo os medicamentos dispensados com o que foi solicitado na prescrição. Resultados: O erro mais prevalente foi o de omissão, 29% (2009), 41,66% (2012), os erros de concentração mantiveram-se entre os três mais prevalentes nas duas análises. Houve uma redução de pelo menos 50% no total de prescrições atendidas com erros e de itens dispensados com erro. Conclusão: As mudanças realizadas no sistema de distribuição foram benéficas para reduzir a quantidade de erros de dispensação.