bachelorThesis
Pesquisa de qualidade da fábrica de produtos de limpeza Hiper Limpo.
Registro en:
CAMARGO, Kleber de Lima e Silva. Pesquisa de qualidade da fábrica de produtos de limpeza Hiper Limpo. Caruaru: O Autor, 2016.
Autor
CAMARGO, Kleber de Lima e Silva
Institución
Resumen
Em um mercado tão competitivo e consumidores cada vez mais exigentes é
importante para as empresas ter técnicas e ferramentas para ter uma melhor e contínua
qualidade de seus produtos. É nesse contexto que esse trabalho propõe analisar a
aplicação das sete ferramentas da qualidade, visando avaliar a percepção dos gestores da
fábrica de produtos de limpeza Hiper Limpo, localizada no agreste de Pernambuco, sobre
a qualidade dos produtos. Foi realizada uma análise detalhada das ferramentas utilizadas
na fábrica de produtos de limpeza, e consequentemente, identificou-se e avaliou-se os
pontos fortes e fracos e propôs melhorias. In such a competitive market and increasingly demanding consumers it is
important for companies to have the techniques and tools to have a better and continuous
quality of their products. It is in this context that this work proposes to analyze the
application of the seven quality tools, in order to evaluate the perception of the managers
of the cleaning products factory in the state of Pernambuco, about the quality of the
products. A detailed analysis of the tools used in the cleaning products factory was carried
out and, as a result, the strengths and weaknesses were identified and evaluated, and
improvements were proposed.