Brasil
| bachelorThesis
Qualidade dos serviços prestados adotando o modelo SERVQUAL: um estudo na percepção dos clientes da academia Yes Fitness
dc.contributor | Araújo, Maria Valéria Pereira de | |
dc.contributor | Leite Filho, Carlos Alberto Pereira | |
dc.contributor | Moro, Vicente | |
dc.creator | Araújo, Durval Alves de | |
dc.date.accessioned | 2017-11-22T14:50:47Z | |
dc.date.accessioned | 2021-09-20T14:59:37Z | |
dc.date.accessioned | 2022-10-06T13:42:21Z | |
dc.date.available | 2017-11-22T14:50:47Z | |
dc.date.available | 2021-09-20T14:59:37Z | |
dc.date.available | 2022-10-06T13:42:21Z | |
dc.date.created | 2017-11-22T14:50:47Z | |
dc.date.created | 2021-09-20T14:59:37Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier | ARAÚJO, Durval Alves de. Qualidade dos serviços prestados adotando o modelo SERVQUAL: um estudo na percepção dos clientes da academia Yes Fitness. 2017. 55f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2017. | |
dc.identifier | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35173 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3972235 | |
dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
dc.publisher | Brasil | |
dc.publisher | UFRN | |
dc.publisher | Administração | |
dc.rights | openAccess | |
dc.subject | Qualidade | |
dc.subject | Qualidade nos serviços | |
dc.subject | SERVQUAL | |
dc.title | Qualidade dos serviços prestados adotando o modelo SERVQUAL: um estudo na percepção dos clientes da academia Yes Fitness | |
dc.type | bachelorThesis |