bachelorThesis
Comunicação interna: uma proposta de intervenção na UFRN/Campus de Currais Novos
Registro en:
20162005183
CORTÊS, Maria de Fátima. Comunicação interna: uma proposta de intervenção na UFRN/Campus de Currais Novos. 2017. 33f. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso de Especialização em Administração Pública) Centro de Ensino Superior do Seridó, Departamento de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Currais Novos, 2017.
Autor
Cortês, Maria de Fátima
Resumen
Este trabalho pretende apresentar uma proposta de melhoria na comunicação interna de uma autarquia pública federal. O estudo foi realizado no Centro de Ensino Superior do Seridó (CERES) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, em Currais Novos, entre março e julho de 2017 e objetivou elaborar um diagnóstico de como se encontra configurada a comunicação interna nessa instituição, bem como apresentar sugestões de melhoria nessa área. A metodologia empregada na pesquisa foi do tipo exploratório-descritiva, realizada por meio de um questionário com os servidores técnico-administrativos, docentes e bolsistas de apoio técnico do campus de Currais Novos. Como resultado foi possível observar que, embora a comunicação interna tenha sido considerada como satisfatória pelos entrevistados, não existe, no contexto organizacional estudado, uma comunicação interna formalizada. Nas considerações finais, o trabalho aponta algumas sugestões de intervenção na área da comunicação interna que possam contribuir para sua melhoria no tocante as relações de trabalho do ambiente estudado.