Comunidades virtuais: uma ferramenta estratégica nas organizações

Abstract

Aborda a questão das Comunidades Virtuais como ferramenta de Gestão da Informação no âmbito das Organizações. Dessa forma, enfoca assuntos correlatos a este fenômeno tais como Sociedade da Informação, o Papel das Organizações em sociedade, Tecnologia da Informação, Gestão da Informação bem como o papel das Comunidades Virtuais no uso dos recursos informacionais. Objetiva em geral identificar o uso e a prática das Comunidades Virtuais nos ambientes organizacionais, visando analisar o seu uso na GI como uma ferramenta estratégica no compartilhamento de repasse de informação nas organizações, bem como apontar a sua eficiência como fator diferencial no desenvolvimento em potencial dos serviços e da equipe. A metodologia empregada foi a de Pesquisa Bibliográfica em fontes de informação pertinentes ao assunto tais como livros, periódicos, materiais eletrônicos, entre outros. Ressalta ao final que as Comunidades Virtuais possibilitam a potencialização da informação como recurso estratégico nas organizações permitindo gerar maior vantagem competitiva além de uma gestão da informação mais eficiente.