Questionnaires are instruments very used frequently in dental research. The validity of data collection instruments is necessary for results analysis. Internal consistency evaluation is a step for validation. Cronbach alfa coeficient was developed for that calculation. The aim of this study is to demonstrate the calculation of the coeficient of internal consistency proposed by Cronbach. A questionnaire answered by 51 elderly people about oral hygiene knowledge was used. Once the alfa coeficient found was 0,72, the instrument had good internal consistency. Data confiability is a result of the quality of data collection instruments, so it is important to validate this instrument also by internal consistency evaluation.Questionários são freqüentemente utilizados na pesquisa odontológica. A validação dos instrumentos de coleta de dados é necessária para a análise dos resultados. A checagem da consistência interna é um dos passos da validação, podendo ser realizada através do cálculo do coeficiente alfa de Cronbach. O objetivo deste estudo é demonstrar o cálculo do coeficiente de consistência interna proposto por Cronbach. Um questionário respondido por 51 idosos, sobre conhecimento em higiene bucal, foi utilizado. Uma vez que o coeficiente obtido foi igual a 0,72, pode-se concluir que o presente instrumento possui boa consistência interna. A confiabilidade dos dados é resultado da qualidade dos instrumentos de coleta de dados. Sendo assim é importante validar estes instrumentos, sendo a checagem da consistência interna uma das etapas da validação.