This work aims at understanding the information overload in students from public, free and community college entrance courses, identifying relationships and guiding principles of information literacy in the target public. With a qualitative approach and an emphasis on phenomenology, the investigation was carried out through bibliographic and documentary research, as well as interviews with 38 students from four university entrance courses, addressing their feelings and experiences related to information literacy, information overload and vulnerability in information. The results show that some students have implied perceptions of information literacy, in line with the concepts in the literature. For the most part, they feel insecure about aspects such as the reliability of information, methods of personal organization and more efficient study techniques. Even acknowledging information overload and reporting psychosomatic symptoms, a greater number of students do not consider themselves harmed by the phenomenon. They also report situations in which they felt vulnerable, especially because of factors such as low self-esteem and difficulties in understanding study content. Respondents recognize the importance of information for their lives and for society.Este trabalho tem como objetivo compreender a sobrecarga de informação em alunos de cursos pré-vestibular públicos, gratuitos e comunitários, identificando relações e princípios norteadores da competência em informação do público-alvo. Com relação à metodologia, a pesquisa teve abordagem qualitativa e ênfase na fenomenologia. A investigação foi realizada por meio de pesquisas bibliográfica e documental, além de entrevistas com 38 estudantes de quatro cursos pré-vestibulares, abordando seus sentimentos e experiências relacionados à competência em informação, sobrecarga de informação e vulnerabilidade em informação. Os resultados apontam que alguns estudantes apresentam percepções tácitas da competência em informação, alinhadas aos conceitos da literatura. Na maior parte, eles se sentem inseguros quanto a aspectos como a confiabilidade da informação, métodos de organização pessoal e técnicas de estudo mais eficientes. Mesmo reconhecendo a sobrecarga de informação e relatando os sintomas psicossomáticos, em maior número os estudantes não se consideram prejudicados pelo fenômeno. Eles também reportam situações em que se sentiram vulneráveis, em especial por causa de fatores como baixa autoestima e dificuldades de compreender conteúdos. Concluiu-se que os entrevistados reconhecem a importância da informação para suas vidas e para a sociedade. Mesmo sem conhecer os fundamentos da competência em informação, os entrevistados apresentam reflexões pertinentes sobre o tema.