Negociação coletiva, teleatendimento e gênero : um estudo das convenções coletivas de trabalho do Sinttel-DF de 2009 a 2018

Abstract

Nesta pesquisa são analisadas as interfaces entre o trabalho feminino precário e a organização coletiva de trabalhadores e trabalhadoras em teleatendimento, notadamente no âmbito da negociação coletiva, utilizando-se gênero como chave de leitura. A pesquisa considera as convenções coletivas de trabalho celebradas pelo Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações do Distrito Federal (Sinttel-DF), no período de 2009 a 2018, a partir das categorias gestação, maternidade/ paternidade, responsabilidades familiares, condições de trabalho, exercício do trabalho, saúde da mulher e equidade de gênero, utilizadas pelo DIEESE/OIT como referências para avaliação dos instrumentos negociais comprometidos com a promoção da igualdade de gênero. A discussão se insere e dialoga com o contexto do avanço do neoliberalismo sobre os contratos de trabalho e sobre a arquitetura constitucional de proteção ao trabalho, destacadamente a partir da reforma trabalhista da Lei n. 13.467/2017.