The role of oral negative feedback through Whatsapp: a study in Soure, PA

Abstract

Tendo como base o ensino e aprendizagem de língua estrangeiras, esta tese analisa o papel do feedback oral instrucional no ensino-aprendizagem de línguas através do WhatsApp em um grupo de licenciandos em Letras-Língua Inglesa da Universidade Federal do Pará – Campus Universitário do Marajó-Soure. Considerando as severas limitações enfrentadas por estes futuros professores de inglês, a comunicação móvel por meio do WhatsApp surge como uma possível solução para auxiliar no desenvolvimento da habilidade oral na língua estrangeira e, dentro do escopo deste trabalho, no feedback oral instrucional. Partindo de teorias de ensino e aprendizagem de língua estrangeira, feedback instrucional e aprendizagem de línguas assistida por tecnologia móvel, o principal objetivo deste trabalho foi de investigar o feedback oral instrucional como elemento facilitador do desenvolvimento oral em língua estrangeira através do WhatsApp. Para isto, foi realizada uma pesquisa quali-quantitativa como dados gerados a partir de quatro instrumentos de coleta: a) teste oral preliminar, b) notas de campo, c) entrevistas de grupo semi-estruturadas, e d) teste oral posterior. Os resultados demonstram que o feedback oral corretivo através do WhatsApp teve um impacto positivo no desenvolvimento de constituintes linguísticos estruturais na competência comunicativa em língua estrangeira; entretanto, quase nenhuma melhora foi observada na pronúncia segmental ou supra-segmental.