Análise do produto "Khan" da empresa FDR para propor um modelo de Processo de Desenvolvimento de Serviço

Monografia (especialização)

Fecha

2012-08-31

Registro en:

http://hdl.handle.net/1843/42796

http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3796355

Autor

Edel José Martins Motta

Institución

Universidade Federal de Minas Gerais (Brasil)

Materias

Processo de desenvolvimento de serviços

Novos Serviços

Estratégia empresarial

Software de gestão

Gestão pública

Vínculos públicos

Marketing de serviços

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