Liderazgo y su influencia en el clima organizacional del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, regional La Guajira

Abstract

El objetivo principal de la presente investigación fue analizar el liderazgo y su influencia en el clima organizacional del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Regional La Guajira. Sustentada con autores en el área de gestión del talento humano, tales como entre ellos: Chiavenato (2017), Koontz et ál (2012), entre otros. La metodología utilizada fue de tipo descriptiva, con un diseño de campo, transaccional y no experimental. La muestra estuvo conformada por cuarenta personas funcionarios del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Regional (La Guajira), en la recolección de datos se utilizó un cuestionario conformado por treinta y siete (37) preguntas de escala tipo Likert, el cual fue validado por tres expertos, la confiabilidad fue determinada por el coeficiente Alpha de Cronbach con un valor de 0,90. Los resultados de la investigación analizaron las variables clima organizacional y liderazgo, en cuanto a la última, los coordinadores de áreas cumplen con las actividades a través de métodos de trabajo establecidos, comunicando lineamientos, ofreciendo participación, apoyo al personal con una comunicación asertiva, emocionalmente haciendo sentir bien a los miembros de su área. Referente al clima organizacional, el estudio evidencio la confianza que manifiesta el personal de parte de la dirección en el desarrollo coordinado del proceso, permitiéndoles realizar sus actividades de forma segura.

The main objective of this research was to analyze the leadership and its influence on the organizational climate of the Colombian Institute of Regional Family Welfare La Guajira. He was supported by authors in the area of human talent management, such as: Chiavenato (2017), Robbins & Judge (2013), Robbins, Decenzo and Coulter (2013), Castillo (2012), Koontz et ál (2012), Hawkins (2012), Franklin and Krieger (2011), Hellriegel and Slocum (2010), among others. The methodology used during the investigation was descriptive, with a field, transactional and non-experimental design. The population was made up of 40 officials from the Colombian Institute of Regional Family Welfare La Guajira. For the data collection, a questionnaire was used consisting of thirty-seven (37) Likert-scale questions, which was validated by three (3) experts. And the reliability determined by the Cronbach Alpha coefficient with a value of 0.90. In relation to the results obtained, the leadership variable, the coordinator fulfills the activities through established work methods, communicating guidelines, offering participation and support to the staff, presenting an assertive communication, emotionally makes the members feel good. However, occasionally coordinators or process leaders evade responsibility in decision-making in the face of institutional processes. In order to respond to the organizational climate variable, the staff feels confident on the part of the management in the coordinated development of the process, which allows them to carry out their activities safely, lacking in strengthening the issue of the socialization of the members regarding the role of play. Likewise, employees perceive a regular handling of conflict resolution, as well as a low induction process for employees when they enter the institution.