Propuesta de un modelo de liderazgo empresarial que contribuya a dar solución a los retos del Siglo XXI

Abstract

RESUMEN: El objetivo de esta investigación es proponer un modelo de liderazgo empresarial que contribuya a enfrentar los retos del siglo XXI. Para ello se realizó una revisión de literatura, se encuestó a 135 estudiantes y profesionales; y se entrevistó a 16 líderes empresariales de la ciudad de Medellín, Colombia. Como resultado, se obtuvo un diagnóstico de la percepción y expectativas que se tiene de las empresas, de sus líderes, y de su relación con la solución de los grandes retos de este siglo. Además, se definió un modelo de liderazgo a partir de las expectativas identificadas, de las formulaciones teóricas existentes, y del conocimiento empírico de líderes y organizaciones que tienen un mayor involucramiento con los retos de la humanidad. Finalmente, se pudo contrastar el modelo de liderazgo planteado con un caso real para identificar brechas entre ellos. La investigación permite concluir que los más grandes retos que deben enfrentarse como especie son la crisis climática y la pobreza/desigualdad; que la solución a estos problemas requiere del trabajo coordinado de gobiernos, academia, empresas y sociedad civil (la cuádruple hélice); que dichos estamentos deben adoptar las visiones de valor compartido y de grupos de interés; que las empresas tradicionales deben recorrer varias etapas para convertirse en empresas activistas si quieren contribuir a resolver estos desafíos; y que los líderes deben adoptar un enfoque de liderazgo activista que les permita conducir a sus organizaciones hacia este propósito. Por último, se evidencia que existen empresas en el contexto nacional que avanzan en la adopción de modelos de este tipo con resultados satisfactorios, lo que sirve como ejemplo y referente para otras que estén considerando hacerlo.

ABSTRACT: The purpose of this research is to propose a model of business leadership that contributes to facing the challenges of the 21st century. For this, a literature review was carried out, 135 students and professionals were surveyed; and 16 business leaders from the city of Medellín, Colombia were interviewed. As a result, a diagnosis of the perception and expectations of companies, their leaders, and their relationship with the solution of the great challenges of this century was obtained. In addition, a leadership model was defined based on the expectations identified, the existing theoretical formulations, and the empirical knowledge of leaders and organizations that have a greater involvement with the challenges of humanity. Finally, it was possible to contrast the proposed leadership model with a real case to identify gaps between them. The research allows us to conclude that the greatest challenges that must be faced as a species are the climate crisis and poverty/inequality; that the solution to these problems requires the coordinated work of governments, academia, business and civil society (the quadruple helix); that these bodies must adopt the visions of shared value and stakeholders; that traditional companies must go through several stages to become activist companies if they want to contribute to solving these challenges; and that leaders must adopt an activist leadership approach that enables them to lead their organizations towards this purpose. Finally, it is evident that there are companies in the national context that are advancing in the adoption of models of this type with satisfactory results, which serves as an example and reference for others that are considering doing so.