Creación de valor en las empresas del sector de la salud en el Valle de Aburrá

Abstract

This graduation project has exploratory and conclusive information about how companies that are part of Health Sector in Valle de Aburrá conceive Value Creation, identify their most important stakeholders and measure it. Besides that, it analyzes the importance of Value Creation, why in some cases it is not implemented and what would companies like to do in order to improve the competitiveness of the industry.

En este trabajo de grado se encuentra información de tipo exploratorio y concluyente de cómo las empresas del sector de la salud en el Valle de Aburrá conciben la creación de valor, cómo identifican sus públicos de interés más importantes y cómo lo miden para cada uno de ellos. Además de esto, se analiza cuál es su importancia, por qué en algunos casos no se implementa y que les gustaría a las diferentes empresas hacer para mejorar la competitividad de la industria.