Evaluación del estado de madurez en los procesos de gestión de la tecnología e innovación. Caso: Sena Regional Antioquia.

Abstract

Innovation Systems intended to pursue the creation of new or improved products, processes and services, procedures and management methods new concepts and theoretical developments related to the social sphere among others. All this covered by a group of actions like the generation and accumulation of knowledge or the production of goods and services for further marketing, encompassing basic and applied research and technological development work and the legal protection of results. National Apprenticeship Service (SENA for its acronym in Spanish) in Colombia has not been unaware of this reality and is constantly striving to improve their processes to remain the most important educational institution in the country. The evaluation of maturity in the processes of technology management and innovation for the SENA Regional Antioquia shows the current status of the 14 centers that comprise the Regional Antioquia in terms of technology management and innovation, based on an analysis prior to the institution and an inventory of technology.

Los Sistemas de Innovación persiguen como fin la generación de nuevos o mejorados productos, procesos y servicios, procedimientos y métodos de dirección, nuevos conceptos y elaboraciones teóricas relacionadas con la esfera social, entre otras. Todo ello amparado por un grupo de acciones que van desde la generación y acumulación de conocimientos hasta la producción de bienes y servicios con su posterior comercialización, abarcando las investigaciones básicas y aplicadas así como los trabajos de desarrollo tecnológico y la protección legal de los resultados. El SENA – Servicio Nacional de Aprendizaje - en Colombia no ha sido ajeno a esta realidad y constantemente está en la búsqueda de mejorar sus procesos con el fin de continuar siendo la institución educativa más importante en el país. La evaluación del estado de madurez en los procesos de gestión de la tecnología e innovación para el SENA Regional Antioquia permite conocer el estado actual en cuanto a estos procesos de los 14 centros que componen la Regional Antioquia, soportado en un análisis previo de la institución y en un inventario tecnológico.