Elaboración de una guía de herramientas colaborativas que contribuyen a la gestión de equipos en entornos remotos

Abstract

La presente investigación se enfoca en la creación de la guía de herramientas colaborativas que contribuyen a la gestión de equipos en entornos remotos, la cual se genera a partir de la revisión literaria en la que se identifican buenas prácticas y casos de éxito en la gestión de equipos de proyectos en entorno remotos, así como sus desafíos. De otro lado, se determina un conjunto de herramientas tecnológicas que fomentan el trabajo colaborativo, las cuales se clasifican de acuerdo con las necesidades en gestión de equipos remotos, identificadas previamente en la literatura. Finalmente, se seleccionan aquellas herramientas que de acuerdo con los Ranking internacionales cumplan con un mínimo de 9.0 en 10.0 (en el puntaje de la organización) y un mínimo de 80% en 100% (en el puntaje de satisfacción de usuarios) y son estas las que se presentan en la guía. Cabe resaltar que las herramientas son útiles si se les da el uso adecuado, por lo que es fundamental, el desarrollo de las competencias personales y los habilitadores organizacionales para potenciar la gestión de los equipos, pues es aquí donde la colaboración juega un papel importante para el éxito de los proyectos que, al permitir la integración del trabajo basado en herramientas tecnológicas, permite la conexión real a pesar de la virtualidad.

This research focuses on the creation of a guide of collaborative tools that contribute to team management in remote environments. management of teams in remote environments, which is generated from a literature review that identifies good practices and successful cases literature review that identifies good practices and success stories in the management of project teams in remote environments, as well as project teams in remote environments, as well as their challenges. On the other hand, a set of technological tools that promote collaborative work, which are classified according to the needs of remote team management. according to the needs in remote team management, previously identified in the literature. Finally, those tools are selected that, according to international rankings, comply with a minimum of 9.0 points. a minimum of 9.0 out of 10.0 (in the organization score) and a minimum of 80% out of 100% (in the satisfaction score). 100% (in the user satisfaction score) and these are the ones presented in the guide. It is worth mentioning It should be emphasized that the tools are useful if they are used appropriately, so it is essential to develop personal personal competencies and organizational enablers to enhance the management of the teams. management of the teams, since it is here where collaboration plays an important role for the success of the projects. This is where collaboration plays an important role for the success of the projects that, by allowing the integration of work based on technological tools, allows real connection despite virtuality.