Propuesta de marco de trabajo ágil para gestionar proyectos estratégicos en compañías de telecomunicaciones en Colombia

Abstract

Este trabajo de investigación tiene como propósito adaptar un marco de trabajo ágil para la gestión de proyectos estratégicos en la industria de las telecomunicaciones a partir de las características de los modelos ágiles existentes que mejor se adapten a las necesidades y retos de las compañías en esta industria. Para hacerlo se seleccionarán algunas de las cualidades de los marcos de trabajo relevantes identificados por medio de la metodología de recolección de información. Como resultado se propone un modelo que responda a los desafíos que enfrenta una compañía de telecomunicaciones que estratégicamente invierte en ciencia y tecnología y produce valor a partir de innovación y desarrollo, en una renovación continua. Para esto es necesario identificar las ventajas, beneficios, desafíos y retos que involucran la implementación de prácticas y principios ágiles mediante el análisis documental, teniendo en cuenta algunos casos de éxito y la opinión de un grupo de personas con conocimiento y trayectoria en el medio. Para recaudar información se aplicó el método de trabajo de campo, la técnica de encuesta y el instrumento correspondiente, el cuestionario de encuesta.

This research work aims to adapt an agile framework for the management of strategic projects in the telecommunications industry based on the characteristics of existing agile models that best suit the needs and challenges of companies in this industry. To do so, some of the qualities of the relevant frarneworks identified through the information gathering rnethodology will be selected. As a result, a model is proposed that responds to the challenges faced by a telecommunications company that strategically invests in science and technology and produces value from innovation and development, in a continuous renewal. For this, it is necessary to identify the advantages, benefits, challenges and challenges that involve the implementation of agile practices and principles through documentary analysis, taking into account some success cases and the opinion of a group of people with knowledge and experience in the field. To gather information, the field work rnethod, the survey technique and the corresponding instrument, the survey questionnaire, were applied.