Tesis
Diseño de un parque de diversiones
Autor
Espinosa Henríquez, Evelyn
Silva Cea, Tamara
Toledo Abarca, Carlos (Prof. Guía)
Institución
Resumen
219 p. El análisis realizado corresponde al diseño técnico y a la evaluación de la factibilidad y viabilidad de la construcción y operación de un parque temático de diversiones. En la primera etapa se realizó un análisis exhaustivo de los diferentes tipos de parques existentes para así poder llevar a cabo los pasos posteriores, además se buscaron los diferentes competidores que se presentan en el rubro. Posterior al análisis de mercado se realizó una búsqueda de todas las posibles alternativas de servicios que era posible ofrecer con sus distintos requerimientos de materiales. Luego de realizar el análisis antes señalado se procedió a analizar la capacidad en dos términos, como capacidad instalada y como capacidad estacional, esto quiere decir, la capacidad con la que se cuenta fija en la planta para recibir público y la capacidad en cuanto a personal que se requiere según la demanda en las diferentes estaciones, meses, semanas y días. En el capítulo cuarto se realiza una revisión del diseño lógico de los procesos, en este apartado se realizaron y describieron los diagramas simples de servicio para poder después visualizar los diagramas de experiencia de los servicios prestados, en ese caso se revisaron dos servicios, la entrega del servicio de juego y la entrega del servicio de alimentación. Siguiendo con lo antes expuesto fue necesario identificar los servicios a prestar, en este caso se realizaron evaluaciones con matrices de ponderaciones que consideraron los factores más relevantes para la empresa. A continuación se identificaron los centros de trabajo en donde se decidió que cada uno de los juegos conformaría un centro de trabajo individual, dando así mayor flexibilidad para la futura organización de los mismos, todo esto se realizó mostrando un mini-layout del centro con sus dimensiones y distribución. Siguiendo con el análisis luego se definieron aquellos procesos a tercerizar que se encargan a especialistas, como el aseo y el diseño de las atracciones respectivamente. En el octavo capítulo se definió finalmente la localización de la planta tomando en cuenta factores tales como la cantidad de población, el espacio disponible y la accesibilidad. Siguiendo con la lógica se realizó el diseño de layout, es acá donde primeramente se analizó el tipo de distribución básica de las instalaciones y las cercanías o lejanías que deben tener los diferentes centros de trabajo para que el sistema funcione lo más óptimamente posible y que la proximidad de un centro no intervenga con las tareas a realizarse en el centro contiguo lo que entrega como resultado un diagrama adimensional de bloques. Por último se realizó el plan de implementación y la evaluación económica, en la primera se logró encontrar tanto el tiempo que se demora en estar operativa la planta como el costo que esto requiere, ya que luego es ese valor el que se introduzca en los flujos de caja en conjunto con todos los gastos e ingresos determinados con la información que entregaban los otros productos. Como resultado de todo esto se obtiene una referencia para el inversionista que le entrega tiempos de implementación, costos de la misma, indicadores de rentabilidad y datos claves para la toma de decisiones de inversión informada y completa.