info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Aplicación y seguimiento del modelo sistema gestión de calidad, desde el punto de vista de la eficiencia administrativa basada en la cultura organizacional en las instituciones de educación superior públicas en Colombia
Autor
Malambo Cortés, Diana Edith
Institución
Resumen
Enfoque aplicación y seguimiento Modelo Sistema Gestión de Calidad, desde el punto de vista de la eficiencia administrativa basada en la cultura organizacional en las Instituciones de Educación Superior públicas en Colombia, análisis de la conceptualización, normas que la rigen y se profundiza acerca de la evolución histórica. Partiendo en la búsqueda de soluciones con la expedición de reglamentaciones en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad con la estandarización de controles y herramientas que facilitaran eficiencia y eficacia en los procesos de planeación, organización, ejecución y control de acuerdo a las exigencias internacionales y como se ve afectada la cultura organizacional reduciendo el grado de cooperación y productividad orientado al conocimiento no es sólo del deseo de las compañías de alcanzar una ventaja competitiva, sino de la necesidad de enfrentar colectivamente los diferentes retos creados por los cambios. Se estudian otras organizaciones donde su funcionamiento es un éxito.