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Sistema electrónico de recaudo SER - Gobierno Electrónico en Colombia
Autor
Cruz Tama, Luisa Fernanda
Institución
Resumen
Este ensayo habla de la necesidad que tenemos de experimentar la tecnología, como después de usarla nos acogemos a ella y nos adentramos en las comodidades que nos ofrece, es así como explicamos de donde nació la idea de crear un sistema de recaudo efectivo, ágil, moderno y asequible para todos los interesados; El Sistema Electronico de Recaudo es una herramienta eficaz en el área financiera del Ministerio de Tecnologías De la Información y las Comunicaciones ya que permite acelerar el proceso de recaudo con operaciones reportadas en línea lo cual brinda a los operadores confianza en el sistema y agilidad en el cumplimiento de sus obligaciones, el SER ha mostrado estar en constante cambio orientándose a mejorar su servicio corrigiendo fallas que se presentan en el transcurso de su operación y es por eso que cada día resulta más eficaz y competitivo superando las expectativas y las metas propuestas para su medición.