dc.contributorPaez, Carlos Augusto
dc.creatorRojas Galarza, Deiby Marisela
dc.date.accessioned2020-02-10T14:04:56Z
dc.date.accessioned2022-09-28T21:08:48Z
dc.date.available2020-02-10T14:04:56Z
dc.date.available2022-09-28T21:08:48Z
dc.date.created2020-02-10T14:04:56Z
dc.date.issued2019-12-11
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10654/34820
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3741480
dc.description.abstractEste trabajo de grado cuya delimitación geográfica se dio en Bogotá, pretende aportar conocimiento en lo referente a la conceptualización práctica de las acciones que hacen parte de la cultura en seguridad como medida organizacional para la reducción de riesgos hoteleros, por lo cual se estructura en tres objetivos. En el primero se hace un recuento de los principales tipos de delitos y riesgos derivados de la conducta antisocial que afectan al sector hotelero en Bogotá. Mediante la revisión de una documentación a través de fuentes oficiales como la Policía Nacional y noticias, se caracterizó la problemática de riesgos que cotidianamente ocurren en la capital del país y dada la escaza información, se realizó una reconstrucción de las fuentes periodísticas que dan cuenta de la vulnerabilidad del sector hotelero en materia de riesgos contra sus clientes.
dc.languagespa
dc.publisherFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y Seguridad
dc.publisherAdministración de la Seguridad y Salud Ocupacional
dc.publisherRelaciones Internacionales, Estrategia y Seguridad - Administración de la Seguridad y Salud Ocupacional
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granada
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dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2019
dc.titleComponentes de la cultura en seguridad como estrategia en la reduccion de riesgos en los hoteles cinco estrellas de Bogota
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis


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