Articulación de los ODS en los sistemas de gestión de calidad en las empresas colombianas y su certificación en la norma ISO 9001:2015

Abstract

Desde el planteamiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en 2016, los gobiernos y las empresas, se han comprometido al cumplimiento de las metas establecidas en pro de favorecer el desarrollo económico con un enfoque sustentable y sostenible, bajo el uso de los sistemas de gestión de calidad. Dentro de dicho sistema de calidad se evidencia la interrelación entre los ODS y las normas ISO 9001 de 2015, por su alineación en las estrategias, integración y el cumplimiento a cabalidad de los objetivos inherentes al Desarrollo Sustentable. No obstante, las empresas colombianas desconocen el impacto de la articulación y uso de los ODS en los sistemas de gestión de calidad. Teniendo en cuenta lo anterior, se usó el enfoque cualitativo en la investigación descriptiva, obteniendo a partir de la comparación importancia y relación con la norma ISO 9001 de 2015 y los beneficios y ventajas que podrían resultar de implementar la norma en los sistemas de gestión de calidad. La presente investigación además demostrará cómo en Colombia algunos sectores han logrado desarrollar dentro de sus informes de gestión la inclusión de los ODS, evidenciando cómo estos son funcionales a la hora de realizar comparación con otras empresas del mismo sector, o generar ventajas competitivas.