Plan estratégico para la droguería biosanar Cúcuta ltda.

Abstract

Droguería Biosanar Cúcuta Ltda., no cuenta con una plataforma estratégica, ni manuales de funciones y procedimientos que le permitan una mejor operatividad y posicionamiento. El objetivo es diseñar un plan estratégico para la droguería Biosanar Cúcuta Ltda. La investigación es de tipo descriptivo y se toma como población a los clientes internos de la empresa droguería Biosanar Cúcuta Ltda. Los resultados presentan un diagnóstico interno y externo para determinar fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa droguería Biosanar Cúcuta Ltda. Igualmente, se elabora una matriz DOFA de la empresa. Se define la plataforma estratégica que se requiere para el crecimiento corporativo. Por último, se diseña el manual de funciones y procedimientos específicos para la droguería Biosanar Cúcuta Ltda.