Fatiga laboral como condicionante de la productividad en la operación de Iván González S.A.S representaciones aéreas
Registro en:
Autor
Orduz Contreras, Luz Adriana
Salazar Montaguth, Roger Fabrizio
Institución
Resumen
El propósito de este estudio fue determinar como la fatiga laboral afecta la productividad
del proceso operativo en IVÁN GONZALEZ S.A.S Representaciones Aéreas. Esta
investigación es de carácter descriptiva cualitativa que se desarrolló bajo la necesidad de
estudiar el impacto de la fatiga laboral en el proceso productivo de la empresa, para la cual
se tuvo en cuenta la documentación del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene
Industrial (INSHT) y la Working Time Society (WTS). Para recopilar la información
sociodemográfica de los trabajadores se diseñó un cuestionario con preguntas como: edad,
sexo, estado civil, escolaridad, antigüedad laboral, turnos de trabajo, hábitos, entre otros,
por otra parte, para medir fatiga laboral se utilizó el instrumento SOFI-SM (Inventario
sueco de fatiga laboral, versión en español), estos instrumentos fueron aplicados a los 17
colaboradores que conforman el proceso de gestión de operaciones. Los datos obtenidos se
analizaron mediante Excel y el software IBM SPSS el cual permite obtener la prevalencia
de la fatiga laboral y la consistencia interna de los datos mediante el índice alfa de
conbranch. En cuanto a los resultados sociodemográficos se evidencio que el 94% de los
trabajadores son de género masculino, el 65% realizan trabajo a turnos. Con respecto a la
medición de fatiga se encontró un nivel de fatiga alto, lo que además de afectar la
productividad en la operación podría causar una limitación funcional, inadecuada toma de
decisiones, afectando de esta manera la vida social, personal y laboral de cada uno de ellos.