Trabajo de grado - Especialización
Importancia de la implementación de procesos de gestión de calidad como estrategia gerencial
Fecha
2022Autor
Ávila Gómez, Diego Fernando
Pérez Arregocéz, Alendris Yohana
Roberto Diaz, Leidy Vanessa
Resumen
Implementar procesos de gestión de calidad en las organizaciones es una estrategia
gerencial de suma importancia, dado que permite fortalecer la competitividad dentro del
mercado, independiente del sector económico en donde se desenvuelve, de igual manera
permite mejorar el desempeño operativo y financiero, ya que la incorporación de dichos
procesos impacta de manera positiva la productividad y la innovación de las empresas.