Diseño de un manual de procedimientos para la creación de las Cooperativas de Trabajo Asociado del sector portuario en Buenaventura.

Abstract

El desarrollo de este trabajo es de suma importancia, ya que va disponer de información efectiva y oportuna a todas las personas que deseen crear una empresa, específicamente la Cooperativa de Trabajo Asociado del sector portuario en Buenaventura, esto con la finalidad de recuperar la imagen de las empresas cooperativas, garantizando el buen funcionamiento y la satisfacción de los clientes con respuestas eficientes y oportunas, además de contribuir con la optimización de la gestión de las organizaciones. La investigación desarrollada en este Trabajo es de tipo descriptiva, la cual consistió en realizar la búsqueda de información y análisis a través de unas entrevistas a personas del sector, visitas a las instalaciones portuarias y referencias bibliografías, las cuales, nos permitió identificar en primer lugar las diferentes falencias que tienen las empresas Cooperativas del Sector Portuario en Buenaventura, en segundo lugar sus fortalezas y características; permitiéndonos diseñar un Manual de procedimientos para creación de las Cooperativas de Trabajo Asociado en Buenaventura. En la actualidad, Buenaventura cuenta con un número considerable de Cooperativas de Trabajo Asociado, que no son tenidas en cuenta por las empresas grandes, legalmente constituidas y organizadas para contratar sus servicios, debido a la mala reputación, negativa imagen, desorden, falta de credibilidad, solvencia, que estás tienen. Por consiguiente se les hace difícil adoptar otras posturas organizacionales que les ayude a desvirtuar dicha figura, puesto que no cuenta con el apoyo comercial que requieren para ello.