Trabajo de grado - Maestría
Diseño de estrategias para el posicionamiento de M3M S.A.S como fabricante de molinos para la industria azucarera en Colombia.
Autor
Ramírez Arroyave, Natalia Andrea
Institución
Resumen
La empresa Manufacturera de maquinaria mexicana ubicada en la ciudad de Córdoba inicia sus operaciones en 1954 como resultado del auge económico y agroindustrial que estaba tomando el estado de Veracruz México en la producción de azúcar a partir de la caña, ubicándose como el primer productor por zafra a nivel nacional con un porcentaje de 36,5% según CONADESUCA. En 1960, la empresa cambio su razón social a Manufacturera 3M S.A. de C.V "M3M" (abreviatura que se utilizara para todo el documento) e inicia un proceso de alianzas; primero, con una empresa estadounidense en el año 1967, cuyo fin era adquirir tecnología de punta para la fabricación y desarrollo de sus productos; en 1999 logran su segunda alianza con una compañía australiana experta en maquinaria para la industria azucarera especializados en la fabricación de equipos para el área de molienda. En el siglo XXI, M3M da un giro de gran magnitud, enfocándose de manera detallada a generar un valor agregado en los bienes de capital de las siguientes industrias; minera, cementera, siderúrgica, energética y en la producción de equipo con ingeniería propia. En 2008 logran su tercera alianza en Colombia, abriendo su primera planta de maquinados fuera de México, constituyendo una sociedad con una empresa local, la cual tenía presencia en el sector azucarero; dicha sociedad termina en 2014 para darle paso en 2015 a una nueva planta de maquinados con capital 100% mexicano en la Zona franca permanente del Cauca, aprovechando la excelente posición geográfica del país y los avances técnicos y tecnológicos de la industria azucarera colombiana, y de esta manera, buscar ser más eficientes en las operaciones, una mayor competitividad y versatilidad en la industria colombiana, de Sur y Centro América.
M3M ha logrado posicionarse en el mercado mexicano como uno de los fabricantes de maquinaria para el sector azucarero de mayor experiencia y calidad, lo cual le ha permitido tener presencia en más de 40 países de los 5 continentes, donde su marca e imagen son sinónimos de calidad, seriedad y cumplimiento.
No se ha escrito un documento que reúna los factores de competitividad de la compañía que sirvan como base para el posicionamiento en cualquier región donde se produzca azúcar por un sistema mecánico de molienda a partir de mazas de hierro gris. Se encuentra gran literatura dirigida a las zonas de mayor potencial para el cultivo de caña y los diferentes métodos de siembra, pero no se relacionan directamente con los productores de maquinaria para el área de molienda. Con base en lo anterior, resulta importante documentar las estrategias para el posicionamiento competitivo de un proveedor estratégico del sector azucarero como lo es Manufacturera 3M, pues servirá como referencia para posteriores estudios de competitividad de empresas fabricantes de maquinaria y prestadoras de servicios de la industria azucarera de Colombia y otros países y para prepararse a las reestructuraciones que pueda sufrir el sector agrícola e industrial.
El diseño de estrategias para el posicionamiento competitivo de M3M en Colombia se realiza a partir del desarrollo y evolución que ha tenido la compañía durante su trayectoria, especialmente en México donde se ubica su principal planta y en regiones con características similares a las del Valle del Cauca y se analizara el principal competidor que tiene la empresa en el mercado nacional.
El desarrollo de este trabajo tuvo como apoyo fuentes primarias y secundarias, enfatizando la consulta de archivos de la compañía y entrevistas de directivos, empleados, clientes y la principal competencia en Colombia, intentando establecer relación entre los aspectos internos de la compañía y los factores externos que afectan su imagen positiva o negativamente.
Como metodología para el desarrollo del proyecto se plantearon 3 actividades generales: en primer lugar, luego de establecer los aspectos objeto de investigación, se identificaron diferentes fuentes de información primaria y secundaria; en segundo lugar, se analizaron documentos y entrevistas. Finalmente, se establecieron interrelaciones entre los diferentes aspectos de la realidad, lo que servirá de base para la conformación del documento final.