Modelo de negocio de la plataforma digital de intermediación para la apropiación tecnológica

Abstract

El ecosistema de innovación y emprendimiento involucra a varios actores que interactúan entre sí para generar desarrollo. Puntualmente, los emprendimientos y las empresas son de real importancia para este. Sin embargo, se ha identificado que las empresas y emprendimientos tienen barreras para que fluya el conocimiento, para que interactúen adecuadamente con otros actores y apropien Tecnologías de Información (TI). Dado anterior se realizó una investigación que buscaba identificar por qué hay problemas de apropiación de TI en las empresas y emprendimientos y encontrar falencias en entidades que prestan servicios de apropiación TI. Esta investigación resultará en el diseño y prototipado de un modelo de negocio alrededor de una plataforma virtual que podría satisfacer las necesidades de los usuarios y facilitar la apropiación de TI. Este documento explica los servicios que presta la plataforma, sus canales de interacción, la cadena de valor, los principales macro procesos, el modelo financiero, los indicadores del negocio y la descripción detallada del proceso de recomendación de actores que hace la plataforma. Posteriormente explica la construcción de la plataforma, el software implementado, la construcción de la base de datos y la validación del prototipo con una empresa. Esta investigación concluye en que la creación de una plataforma que permita crear un entorno colaborativo entre las empresas/emprendimientos y otros actores con el fin de favorecer la apropiación de tecnologías en empresas y emprendimientos.

The innovation and entrepreneurship ecosystem involves several actors who interact with each other to generate development. Punctually, entrepreneurships and companies are of real importance to this. However, it has been identified that companies and enterprises have barriers for transfer of knowledge, for interact appropriately with other actors and to appropriate Information Technologies (IT). Given above, research was conducted that sought to identify why there are problems of IT appropriation in companies and enterprises and find flaws in entities that provide IT appropriation services. This research will result in the design and prototyping of a business model around a virtual platform that could meet the needs of users and facilitate IT appropriation. Explains the construction of the platform, the software implemented, the construction of the database and the validation of the prototype with a company. This research concludes that the creation of a platform could create a collaborative environment between companies/enterprises and other actors in order to favor the appropriation of technologies in companies and enterprises.