Plan de mejoramiento de los procesos de manipulación y almacenamiento en las bodegas de Mercancía de Olímpica S.A. Distrito Cafetero

Abstract

Los procesos de almacenamiento y manipulación de la mercancía en las bodegas de empresas dedicadas al comercio son de suma importancia para su operación. Si estos procesos son llevados a cabo de formas inadecuadas pueden convertirse en generadores de insatisfacción de los consumidores finales, así como de pérdidas económicas para la organización.

Es por esta razón que se en Olímpica S.A. se estudió la forma en la que estos procesos son llevados a cabo con el fin de encontrar y corregir deficiencias, dando como resultado una mayor satisfacción de los clientes y mejores márgenes de utilidad para la organización.