Este trabajo de grado incluye tablas y gráficos.La presente monografía reúne información de gran valor da a conocer una radiografía actual del área de tecnología en la industria en la región del eje cafetero. Eso permite medir la competitividad de la región con el resto del país con el fin de evaluar el nivel de relevancia del área de TI, la recolección y clasificación de los datos se basó en las herramientas básicas que debe de contar una organización para el correcto funcionamiento y la automatización de sus procesos, de cada organización encuestada se pueden obtener datos generales y analizar aspectos específicos que pueden dar un juicio de valor. Mediante este trabajo se busca confirmar y validar si existe un atraso en la implementación de los sistemas de información, mediante una serie de encuestas.This monograph gathers information of great value since it gives us a current x-ray of the technology area in the industry in the region of the coffee region. This makes it possible to measure the competitiveness of the region with the rest of the country in order to assess the level of relevance of the IT area, the collection and classification of data was based on the basic tools that an organization must have for proper operation and the automation of its processes, from each surveyed organization it is possible to obtain general data and analyze specific aspects that can give us a value judgment. This work seeks to confirm and validate if there is a delay in the implementation of information systems, through a series of surveys.PregradoIngeniero(a) de Sistemas y ComputaciónTabla de Contenidos Tablas y gráficos 1 Introducción 2 Definición del problema 3 Objetivo general 4 Objetivos específicos 4 Justificación 5 Marco Referencial 6 Estado del arte 6 Marco Teórico 7 GAP 8 Diseño Metodológico 11 Universo 12 Etapas o fases 11 Variables e indicadores 12 Variables. 12 Indicadores 13 Conclusiones 33 BIBLIOGRAFÍA 38