dc.contributor | Rivera Aya, Eliasib Nayer | |
dc.creator | Turriago Martinez, Robinson Octavio | |
dc.date.accessioned | 2020-06-03T15:59:54Z | |
dc.date.accessioned | 2022-09-23T18:41:00Z | |
dc.date.available | 2020-06-03T15:59:54Z | |
dc.date.available | 2022-09-23T18:41:00Z | |
dc.date.created | 2020-06-03T15:59:54Z | |
dc.identifier | http://hdl.handle.net/20.500.12010/9683 | |
dc.identifier | http://expeditio.utadeo.edu.co | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3505481 | |
dc.description.abstract | Este proyecto tiene como objetivo diseñar un procedimiento para estandarizar y optimizar el proceso para la gestión de eventos materializados de riesgo operativo dentro del área de riesgos del banco agrario de Colombia. Un evento de riesgo operativo es todo aquel suceso que afecte la operatividad normal del banco y las funciones que este ejecuta. Para el desarrollo del proyecto se analizarán las entras de información del proceso y los tipos de eventos que se gestionan en el área como son los eventos tipo A, los reportes PQR, los reportes de incidentes mayores y los reportes de los formatos RI-FT-004, esto para presentar una propuesta de mejora y generar un indicador de efectividad luego de su implementación. | |
dc.publisher | Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano | |
dc.publisher | Diseño Industrial | |
dc.publisher | Facultad de Artes y Diseño | |
dc.relation | Banco Agrario de Colombia S.A. (11 de 10 de 2016). Marco Contextual procedimiento para la Administración del Riesgo Operativo. Bogotá, Colombia. | |
dc.relation | Banco Agrario de Colombia S.A. (1 de Mayo de 2018). Guia Norma Fundamental. Bogotá, Cundinamarca, Colombia. | |
dc.relation | Bustos, L. A. (2016). DESARROLLO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO OPERATIVO SARO Y GESTIÓN DE CALIDAD PARA GFI EXCHANGE COLOMBIA S.A. Bogotá, Cundinamarca, Colombia. | |
dc.relation | Función publica. (Octubre de 2018). Guía para la administración del riesgo y el diseño de controles en entidades públicas. Bogotá, Cundinamarca, Colombia. | |
dc.relation | Gil, A. Q. (2012). MODELO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE RIESGO OPERATIVO EN LOS PROCESOS DE LA PEQUEÑA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS FINANCIEROS. Envigado, Antioquita, Colombia. | |
dc.relation | Marín, P. F. (2014). EL RIESGO OPERACIONAL Y SU INCIDENCIA EN LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS DEL BANCO DE MACHALA SUCURSAL AMBATO. Ambato, Ecuador. | |
dc.relation | Martin, J. W. (s.f.). Lean Six Sigma For The Office. New York: Taylor & Francis Group. | |
dc.relation | SUPERINTENDENCIA DE NOTARIADO Y REGISTRO . (25 de 06 de 2018). Guía para el Levantamiento de los Procesos del procedimiento Elaboración y Control de Documentos. Bogotá, Cundinamarca, Colombia. | |
dc.relation | Sweeney , B. (2006). LEAN QuickStart Guide. ClycleBank Business. Recuperado el 12 de Febrero de 2019, de www.clydebankmedia.com/lean-assets | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Abierto (Texto Completo) | |
dc.source | instname:Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano | |
dc.source | reponame:Expeditio Repositorio Institucional UJTL | |
dc.subject | Procedimiento | |
dc.subject | Estandarización | |
dc.subject | Riesgo operativo | |
dc.title | Creación de un procedimiento para la estandarización y gestión de los eventos materializados de riesgo operativo en el área de riesgo operativo del Banco Agrario de Colombia | |