Estudio sobre la incidencia que tiene la comunicación promocional que realizan los operadores de telefonía móvil a través de las redes sociales, sobre las actitudes y conducta de consumo en los jóvenes entre 18 y 24 años en Bogotá

Abstract

Las redes sociales forman parte de la realidad cotidiana y es la principal razón para que pequeñas y grandes compañías las estén convirtiendo en sus mejores aliadas a la hora de promocionar una marca y establecer un diálogo con los jóvenes consumidores. El mundo del marketing y de los negocios ha empezado a reaccionar ante las grandes oportunidades que representa tener presencia en una de estas redes sociales, y muchas empresas en Colombia han comenzado a usar estos servicios virtuales para publicitarse. Las compañías de telefonía celular no son la excepción y han incursionado en las redes sociales como una manera de llevar sus productos, promociones y servicios a todos los usuarios.