Diseño de un plan estratégico de comunicación interna y externa para la organización: Ecco Group

Abstract

El siguiente trabajo es el resultado de la realización de una investigación teórica – conceptual, en la que a partir de diferentes autores, se despliega una reflexión para el mejoramiento de la comunicación interna y externa a la organización Electrónica Colombiana Cultural de Occidente, ECCO Group, una entidad que busca generar espacios de culturización en cuanto a la música electrónica, además, crear soluciones artísticas, culturales y comerciales a quien esté interesado en iniciar en como Dj, productor o realizador de este género. A partir de un análisis a los datos recogidos por parte de la organización, y de la misma forma, de autores especializados en el tema, se propone un plan estratégico de comunicación interna y externa, realizado por medio de diferentes metodologías cómo lo son: encuestas, matriz DOFA y análisis documental para obtener resultados que mejoren el funcionamiento de la organización Ecco Group. Esta investigación se realiza bajo la información por medio de los integrantes de la empresa y sus documentos, además, a partir de diferentes autores teóricos que hacen un soporte al mismo