Trabajo de grado - Pregrado
Factibilidad en la prestación de servicios de sortie container para inspecciones físicas en la sociedad portuaria regional de Buenaventura S.A
Fecha
2006-07-17Autor
Cheng Pérez, Carolina
Institución
Resumen
Este proyecto es la recopilación de información sobre importación y exportación
de contenedores refrigerados en Colombia, con el fin de determinar una
demanda potencial al servicio de Sortie Container para inspecciones físicas en
la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A.; donde además de
analizar las estadísticas para el año 2003, 2004 y 2005, se tiene información
sobre las empresas, los productos y el número de contenedores movilizados
por año.
Además este estudio permitió conocer el comportamiento del comercio exterior
para contenedores refrigerados a lo largo de estos 3 años, determinando el
crecimiento de la carga por Sociedades Portuarias o Muelles Homologados.
De igual manera ésta investigación denota la importancia de la satisfacción de
los clientes de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A., que
movilizan su carga en contenedores refrigerados, quienes al momento de
realizar las inspecciones a su mercancía sufren directamente las inclemencias
del clima en el Puerto.
A lo largo del trabajo se reconoce que mantener la cadena de frío de los
productos refrigerados es vital, porque en su mayoría son para consumo de
seres humanos o se constituyen como materia prima para la producción de
alimentos.
Es así, como este proyecto propone la adquisición de un equipo especializado
para manejar de una manera mas efectiva y eficiente la carga refrigerada tanto
de importación como exportación que se moviliza por el termina marítimo de la
Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A., mediante un proceso
integral; además de demostrarle a sus clientes la constante búsqueda por su
satisfacción total