"Yo Valoro", sistema interactivo de apoyo al proceso de reconocimientos en los equipos de trabajo.

Abstract

La empresa OLSoftware, con trayectoria de más de 10 años en la industria del desarrollo de software, propone la digitalización de una actividad de reconocimientos, la cual es impulsada desde el área de gestión humana con el producto “Yo Valoro”. Con esta actividad los colaboradores de la empresa brindan reconocimientos a sus compañeros, valorando las distintas tareas que desarrollan dentro de la empresa o por objetivos alcanzados dentro de la misma. Para brindar el apoyo a la mejora del proceso, se realizó un análisis completo del problema a tratar, donde se estableció el perfil de usuario sobre el cual va dirigido el sistema interactivo. También se establecieron requerimientos funcionales y no funcionales que debe abordar el producto. Una vez finalizado el proceso de descripción del problema, se procede a generar ideas que contribuyan a la solución de la necesidad de la empresa, por lo cual se propone generar aplicativos Web y móvil para poder digitalizar el proceso que se realizaba manualmente entre colaboradores. Como resultado de lo anterior se realizan prototipos de baja y alta fidelidad para tener claro los componentes que se iban a programar. Una vez ya establecida la idea, se establecieron grupos de trabajo que, en conjunto, realizaban tareas en pro del desarrollo del sistema interactivo. Luego de establecer el equipo de trabajo se procede al desarrollo de los dos aplicativos, haciendo uso de las herramientas tecnológicas concebidas por la empresa como lo es Visual Studio Code, React Native y Angular. Al finalizar la programación se realizaron pruebas con los colaboradores de OLSoftware para obtener retroalimentación. Por último, se describen las conclusiones y futuras mejoras para lograr un sistema que satisfaga las necesidades de los usuarios.

The OLSoftware company, with a trajectory of more than 10 years in the software development industry, proposes the digitization of a recognition activity, which is promoted from the human management area with the product “Yo Valoro”. With this activity, the company's collaborators give recognition to their colleagues, valuing the different tasks that they develop within the company or for the objectives achieved within it. To support the improvement of the process, a complete analysis of the problem to be treated was carried out, where the user profile on which the interactive system is directed was established. Functional and non-functional requirements were also established that the product must address. Once the problem description process is finished, ideas are generated that contribute to solving the company's need, for which it is proposed to generate Web and mobile applications to be able to digitize the process that is carried out manually between collaborators. As a result of the above, low and high-fidelity prototypes are made to be clear about the components to be programmed. Once the idea was established, working groups were established that, together, carried out tasks for the development of the interactive system. After establishing the work team, the two applications are developed, making use of the technological tools conceived by the company such as Visual Studio Code, React Native, and Angular. At the end of the programming, tests were carried out with OLSoftware staff to obtain feedback. Finally, the conclusions and future improvements are described to achieve a system that meets the needs of users.