Diseño de un plan de formación y desarrollo de talento humano para Febor entidad cooperativa

Abstract

Este trabajo presenta una propuesta de desarrollo de talento humano para Febor Entidad Cooperativa*, que permita direccionar de forma efectiva el capital humano dentro de la organización. En dicho escenario, se realizó una investigación de tipo descriptivo cuantitativo de la situación actual de talento humano a través de instrumentos de medición, tales como las evaluaciones de desempeño, el net promoter score y una encuesta aplicada a los empleados con el propósito de identificar las brechas existentes y entonces generar las acciones pertinentes para subsanar esas falencias identificadas. Estas acciones se apoyaron en el marco teórico y los conocimientos adquiridos durante el proceso de formación, que permitieron dar una visión integral de lo que se quiere abordar en el proyecto.