Diagnóstico de las desviaciones que se presentan en los proyectos de migración a la nube en empresas pymes

Abstract

En el presente documento se muestran los resultados del diagnóstico sobre las desviaciones que se presentan en los proyectos de migración a la nube de las empresas pymes. Para adquirir la información, se consultó a un segmento de profesionales como una muestra intencional y no probabilística correspondiente a 26 personas que participaron y finalizaron proyectos de migración a la nube, a través de un cuestionario web publicado en el mes de mayo de 2021 y que abarcaba temas de gestión de proyectos, tecnologías de los servicios de nube contratados, e inconvenientes que se pudieron presentar durante la migración. La investigación tuvo un enfoque cualitativo y de tipo aplicado correspondiente a un estudio de caso. La investigación realizada, nos permitió identificar que en los proyectos de migración a la nube realizados por empresas pymes, se presentaron sobrecostos en un 69% de los casos y retrasos de tiempo en un 92% de los casos, al igual que el 92% de las empresas tuvieron que capacitarse en tecnologías de la nube, por lo que, en el proceso de implementar un nuevo conocimiento sin experiencia, pudo haber causado desviaciones en tiempos y costos.