dc.contributorNiño Ruíz, Edgar Alfredo
dc.creatorMoreno Ruiz, María Piedad
dc.date.accessioned2020-07-25T03:10:15Z
dc.date.accessioned2022-09-22T18:00:27Z
dc.date.available2020-07-25T03:10:15Z
dc.date.available2022-09-22T18:00:27Z
dc.date.created2020-07-25T03:10:15Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10882/9829
dc.identifierBDM-MBAV
dc.identifierinstname:Universidad Ean
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
dc.identifierrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.identifier.urihttp://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/3448848
dc.description.abstractEl presente trabajo de grado se centra en la empresa Colvapor S.A.S., organización dedicada a la prestación de servicios integrales de mantenimiento para cajeros automáticos, corresponsales y agilizadores bancarios a nivel nacional en el sector financiero, inicialmente se realizó un diagnóstico de la empresa con base en la aplicación del modelo MMGO – Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones, cuyos resultados evidenciaron la oportunidad de fortalecer los procesos de direccionamiento estratégico. Para desarrollar la propuesta de intervención se tuvo en cuenta la metodología del Modelo de Innovación e Intervención Organizacional MIIGO, en miras a fortalecer la administración estratégica de la empresa, con base en la orientación y formulación de rutas de cambio que permitan la aplicación de mejores prácticas que conlleven a nuevas oportunidades con base en la comprensión de la dinámica del mercado y que respondan al cumplimiento de los objetivos en términos de rentabilidad, productividad y competitividad.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad EAN
dc.publisherMaestría en Administración de Empresas - MBA – Virtual
dc.publisherFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAbierto (Texto Completo)
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.subjectAdministración estratégica
dc.subjectServicios de mantenimiento
dc.subjectInnovación empresarial
dc.subjectCajeros automáticos
dc.subjectIndustria de servicios
dc.subjectDiagnóstico organizacional
dc.titlePropuesta de intervención al direccionamiento estratégico en la empresa Colvapor S.A.S. a partir del Modelo de Intervención e Innovación para la Gestión de Organizaciones –MIIGO
dc.typeMaster Thesis


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