La administración por valores: contribución al éxito de las organizaciones públicas en Colombia

Abstract

La administración por valores es un modelo gerencial que tiene como premisa la interiorización de los valores. Tal concepto introducido en el sector público propone que el desempeño de los funcionarios se realice bajo la práctica de valores éticos, mediante la construcción de procesos que se reflejen en el favorecimiento de la sociedad. El desarrollo de este documento se compone de dos partes, la primera, la elaboración de un marco conceptual mediante la revisión de fuentes académicas y de la identificación de los elementos que intervienen en el modelo de administración por valores. Para el segundo componente, se diseñó un instrumento tipo cuestionario, cuya aplicación se llevó a cabo en el área de una entidad pública en Colombia, basado en el marco teórico de la administración por valores, con base en los postulados de Ken Blanchard y Michael O'Connor. Los resultados de esta investigación permitieron identificar, a la luz del modelo de la administración por valores, los elementos requeridos para su posible introducción en el sector público y generar recomendaciones para en la entidad encuestada, así como analizar la contribución de esta herramienta gerencial para el alcance del éxito de las organizaciones públicas en Colombia.