Plan de mejoramiento organizacional de la empresa Pinturas Tonner Ltda.

Abstract

Este trabajo de grado está basado en un trabajo de campo que se hizo a la empresa Pinturas Tonner, en el cual se evaluaron todas las áreas de la empresa con un modelo llamado MMGO (modelo de mejoramiento de la gestión organizacional), que es de propiedad y fue desarrollado por la Universidad EAN; la aplicación de este modelo tuvo una duración aproximada de dos (2) meses, en donde se realizaron varias visitas a la empresa para realizar entrevistas a los responsables de las diferentes áreas y conocer un poco más a fondo la producción y actividades cotidianas de la misma. Después de esto se llegó a la conclusión de que la empresa tiene ciertas áreas con potencial para mejora de procesos, que son: Direccionamiento estratégico, gestión humana, Innovación y conocimiento, Asociatividad y Logística; las cuales tuvieron la puntuación más baja en el modelo y por petición de la empresa serán desarrolladas en este trabajo.