Move knowledge: aprendizaje organizacional en empleados del sector financiero

Abstract

Diseño de estrategias de aprendizaje que permitan compartir el conocimiento de los empleados acerca de los cargos en el sector financiero. En la investigación se evidenció que la transferencia de conocimientos requiere que la organización garantice convertir el saber individual en organizacional y viceversa. Mediante cinco entrevistas semiestructuradas a directivos de bancos, se conocieron las estrategias que utilizan y que permitieron diseñar dos estrategias, una virtual y un intercambio de saberes presencial. Se concluye que es fundamental en psicología, promover en las organizaciones la creación de un ambiente y cultura que garantice el conocimiento.