Trabajo de grado - Pregrado
Diseño de un modelo de gestión estratégico basado en el Cuadro de Mando Integral (CMI) como herramienta de gestión para el cumplimiento de objetivos organizacionales de la empresa Dotactual S.A.S.
Fecha
2019Registro en:
Vargas-Londoño, E. N. (2019). Diseño de un modelo de gestión estratégico basado en el Cuadro de Mando Integral (CMI) como herramienta de gestión para el cumplimiento de objetivos organizacionales de la empresa Dotactual S.A.S. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
Autor
Vargas-Londoño, Estefy Nayibe
Institución
Resumen
El presente trabajo propone el desarrollo de un modelo de gestión estratégico para la comercializadora dotActual SAS, teniendo como referencia el Cuadro de Mando Integral (CMI) propuesto por Robert Kaplan y David Norton en 1992. Donde proponen un análisis global de la organización dividiéndola en 4 perspectivas claves, una dependiente de otra y con objetivos anidados